Aviso legal

Aviso de privacidad integral

Qué datos personales trata DCH, para qué los trata, con quién los comparte y cómo puede usted acceder a ellos, corregirlos, cancelarlos u oponerse a su uso.

Última actualización: 22 de agosto de 2026

Responsable del tratamiento

DCH (Diagnóstico de Capital Humano), con domicilio en Agustín de Iturbide 330, Centro Histórico, 78000 San Luis Potosí, S.L.P., es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1.Datos personales que recabamos

Recabamos sus datos de forma directa, cuando usted nos los proporciona a través del sitio web, de un formulario de contacto, de una entrevista o de la visita domiciliaria del estudio socioeconómico. Para las finalidades de este aviso podemos tratar:

  • Datos de identificación: nombre, firma, fecha de nacimiento, CURP, RFC, número de seguridad social e identificación oficial.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y domicilio.
  • Datos laborales y académicos: trayectoria profesional, títulos, cédula profesional y referencias laborales.
  • Datos patrimoniales o financieros, únicamente cuando se realiza un Estudio Socioeconómico: ingresos, egresos, bienes y régimen de la vivienda.
  • Datos de la visita domiciliaria, únicamente en el Estudio Socioeconómico: descripción y fotografías del exterior y del interior de la vivienda, ubicación del domicilio verificada en el sitio, y referencias de personas vecinas y personales.

Cuáles de estos datos son sensibles

Cuando se realiza un Estudio Socioeconómico tratamos datos de salud —estatura, peso, enfermedad crónica y uso de dispositivos médicos—, que la Ley considera datos personales sensibles.

Su tratamiento requiere su consentimiento expreso y por escrito, que se recaba con su firma antes de iniciar la visita, y se limita al periodo mínimo indispensable para la finalidad que lo justifica.

No recabamos datos sobre origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas ni preferencia sexual.

2.Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias para el servicio que usted solicitó. Sin ellas no podemos prestarlo, y su tratamiento no requiere un consentimiento distinto del que da al solicitarlo:

  • Reclutamiento, selección y headhunting.
  • Estudios Socioeconómicos y validación de referencias.
  • Gestión de servicios de limpieza industrial y transporte de personal.
  • Atención a solicitudes de cotización y contacto comercial.

Finalidades que requieren su consentimiento. Puede negarlas sin que ello afecte al servicio que solicitó:

  • El tratamiento de sus datos de salud dentro del Estudio Socioeconómico, para el que se recaba su firma por separado.
  • Conservar el resultado de una evaluación previa para tomarlo en cuenta en procesos de selección posteriores, incluido, en su caso, un registro interno de personas no elegibles. Ese registro es de uso exclusivamente interno de DCH, no se comparte con las empresas cliente, se sustenta en hechos concretos y fechados, y caduca por sí solo a los seis años contados desde la fecha del hecho, sin que usted tenga que pedirlo.
  • Contacto con fines informativos o promocionales sobre nuestros servicios.

3.Cómo limitar el uso o la divulgación de sus datos

Además de sus derechos ARCO, usted puede pedirnos que limitemos el uso o la divulgación de sus datos personales sin necesidad de cancelarlos:

  • Negar o retirar el consentimiento para cualquiera de las finalidades que lo requieren, incluidas las de salud y las de registro interno, escribiéndonos al correo de abajo. Retirarlo no afecta al servicio que ya solicitó.
  • Pedir su inscripción en nuestro listado de exclusión para dejar de recibir contacto promocional. La inscripción es gratuita y le entregamos constancia de ella.
  • Limitar la transferencia de su expediente a una empresa cliente concreta, indicándonos cuál.

Dónde solicitarlo

Indique cuál de las opciones anteriores desea ejercer. No necesita motivar la solicitud.

Escribir a bot@diagnosticoch.com

4.Transferencia de datos

Sus datos personales pueden compartirse con las empresas cliente que solicitaron el servicio de reclutamiento o el estudio socioeconómico, con el único fin de evaluar su perfil para una vacante laboral. Cada persona de la empresa cliente que accede queda registrada, y su acceso puede revocarse.

El registro interno de personas no elegibles descrito arriba no se transfiere a ningún tercero, ni forma parte del documento que recibe la empresa cliente.

No transferimos datos a terceros con fines mercadotécnicos sin su consentimiento previo.

5.Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad que justificó recabarlos. Cuando esa finalidad se cumple, el expediente pasa a un periodo de bloqueo —durante el cual no se trata para nada más— y después se suprime.

Los datos de las evaluaciones previas caducan solos a los seis años de la fecha del hecho que registran, y dejan de tenerse en cuenta a partir de entonces aunque nadie haga nada y sin importar de qué hecho se trate.

6.Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceso — conocer qué datos personales tenemos de usted, incluido el contenido de cualquier evaluación previa.
  • Rectificación — solicitar que se corrijan cuando sean inexactos o incompletos.
  • Cancelación — solicitar que se eliminen de nuestros registros.
  • Oposición — oponerse a que se usen para fines específicos.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles, y si resulta procedente la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Ejercer estos derechos es gratuito.

Cómo ejercerlos

Escriba detallando su petición y adjunte una copia de su identificación oficial. Le respondemos por el mismo medio.

Escribir a bot@diagnosticoch.com

Si lo que busca es la baja completa de sus datos, el procedimiento está detallado en Eliminación de datos.

7.Cookies y tecnologías de rastreo

El sitio utiliza Google Tag Manager y el píxel de Facebook para medir el rendimiento publicitario y mejorar la experiencia de uso. Estas herramientas recaban datos anónimos, como el tipo de navegador y el tiempo de navegación.

8.Cambios a este aviso

DCH puede modificar o actualizar este aviso en cualquier momento, para atender novedades legislativas o cambios en sus políticas internas. Las modificaciones se publican siempre en esta misma dirección, con la fecha de su última actualización a la vista.

Cuando el cambio afecte a las finalidades del tratamiento o a las transferencias, se lo comunicaremos además al correo electrónico que nos haya proporcionado, antes de que el cambio surta efecto.

Para cualquier duda sobre este aviso puede escribir a bot@diagnosticoch.com.